Свой бизнес: как заработать на услугах «муж на час»

МИФ 3: у частных мастеров услуги дешевле

Прежде чем делать такие выводы, следует выяснить в разных организациях стоимость на те или иные услуги, будь то электротехнические работы, ремонт сантехники, монтаж кондиционеров, стекольные работы и др.

Возможно, что часть расценок на услуги у частника окажется несколько ниже (как правило, не на много), чем у специализированных фирм. И это легко объяснимо: если компании вкладывают деньги в рекламу своих услуг, выделяют много средств на развитие собственных сайтов, платят налоги и зарплату рабочим, то частные мастера всю выручку тратят на себя. Реклама им зачастую не нужна — львиная доля клиентов их находит благодаря сарафанному радио.

Однако стоит учитывать и тот факт, что, заказывая ту или иную услугу в специализированной организации, вы тем самым минимизируете собственные риски. Допустим, приехал к вам мастер на час, вы с ним не сработались или по какой-то причине он не смог выполнить работу: например, упал с лестницы и повредил руку и т.д. У вас всегда есть возможность сообщить о любых проблемах, позвонив в офис фирмы — как правило, такие вопросы достаточно быстро решаются. Если организация берет предоплату за свои услуги, то должна быть и гарантия, что ремонтные работы будут выполнены качественно и в срок.

Работающие же на себя частные мастера (естественно, далеко не все, но подобных случаев много!) нередко берут залог, после чего могут пропасть, уйти на неделю в запой или выполнить работу на скорую руку, испортив кучу стройматериалов и изрядно потрепав вам нервы.

Ценообразование

Проведем небольшой ценовой срез аналогичных услуг в мегаполисах и региональных городах, а также, для сравнения, в Крыму:

Крым, г. Симферополь:

Сводная таблица ценообразования

Усглуга	Город	Ед. изм	Цена в руб.
Москва
Установка унитаза напольного (в сборе)	шт	2500
Сборка и ремонт мебели (усреднено)	шт	950
Тула
Сантехнические работы	час	500
Сборка и ремонт мебели	—	900
Крым
Установка унитаза с подключением к канализации (жесткое соединение)	шт	400
Сборка и ремонт мебели (усреднено)	шт	620

В среднем столичные цены намного опережают региональные, которые между собой соотносимы. Установка унитаза, к примеру, в Москве выйдет потребителю 6 раз дороже, чем в Симферополе. Обоснован такой разрыв большими расстояниями и транспортными затратами, а также уровнем цен на все услуги в крупных городах.

В перечне ассортиментных услуг лидируют Москва и Крым – тут подробным образом расписаны все виды работ, что следует взять на заметку, поскольку для большинства клиентов важно видеть конкретную стоимость каждой работы. На сайте тульской компании мы видим лишь обобщённый прейскурант, подразумевающий детальный контакт с консультантом пред оформлением вызова, что не является удобным для потребителя

Для детального регионального сравнения цен можно использовать вот такие ресурсы, где наглядно можно видеть реальный диапазон цен, который может иметь «вилку» в 500%. К примеру в Москве цена на малярные услуги колеблется от 550 руб/час до 3500 руб/час.

Резюме проекта

Интересным и прибыльным данный вид бизнеса может быть только при соблюдении трех важных составляющих:

1. Высочайшего уровня сервисного обслуживания.
2. Грамотного ценообразования и отстройки от конкурентов.
3. Широкого и качественного продвижения (рекламирования) услуг.

Перспективность подобного рода услуг и для сегмента интернет-пользователей легко можно обосновать, взглянув на статистику ключевых запросов в Яндексе:

Как высушить телефон, пострадавший от воды: продвинутые методы

Девайс, упавший в воду, может просохнуть самостоятельно. Достаточно отсоединить батарею и прочие элементы, разложить на мягком полотенце и оставить на некоторое время, чтобы он высох. Однако можно ускорить этот процесс и помочь телефону, который пострадал от воды. Это также доступно в домашних условиях. Чтобы высушить гаджет, нужно воспользоваться одним из следующих методов:

1. Обтирание спиртом. Он соединяется с водой и способствует ее более быстрому высыханию за счет того, что испаряется такой раствор за меньший промежуток времени.

2. Сбор влаги пылесосом. Это, пожалуй, самый оперативный способ помочь мобильному, который был утоплен. Каждую деталь необходимо продуть в течение минут двадцати. Однако, если контакт с влагой был длительным, то такой метод вряд ли окажется действенным.

3. Использование веществ, впитывающих воду. Одним из наиболее бюджетных является рис. Он вбирает в себя влагу, а потому утопленный мобильный можно оставить в герметичном пакете или контейнере с этой крупой на ночь. Также подойдет силиконовый гель в гранулах, который можно встретить во всех коробках с новой обувью.

Важно! Не стоит сушить феном девайс. Даже щадящий режим способен повредить смартфон

К тому же, само направление потока воздуха способствует более глубокому проникновению воды внутрь устройства.

После того, как все необходимые действия были сделаны, сотовый необходимо оставить как минимум на сутки для его просыхания. Лучше всего, когда он лежит на солнечной стороне и мягких полотенцах какое-то время даже после того, как был помещен в контейнер с рисом или силиконовым гелем.

Некоторые звонят и торгуются, как на рынке

Сложность заказов, как отмечают в компании, вовсе не в технических моментах, а в том, чтобы угодить клиентам.

Чтобы беспристрастно решать подобные проблемы, сервис сотрудничает с независимыми мастерами. Если у клиента есть вопросы по качеству, именно они рассудят, кто в итоге виноват.

За 3 года сервис научился работать на опережение и не допускать таких моментов. Да и забота о репутации не позволяет невнимательно относиться к клиентам: пострадавшему от нерадивого мастера сразу возвращают все деньги и дают скидку 50 % на следующую услугу.

Идти на уступки клиенту мастера на час готовы всегда. Главное условие для клиентов — не выходить за рамки приличия.

А вот попить чаю с клиентами после хорошо сделанной работы и побеседовать, если до следующего заказа еще есть время, — это всегда пожалуйста.

Вызов безобидных духов с помощью карт

Это один из самых простых способ, для которого потребуется обычная колода игральных карт. Главное, чтобы до этого они не использовались по их прямому назначению. Ритуал проводится следующим образом:

1. Сядьте на пол в темной комнате, начертите вокруг защитный круг и зажгите восковую свечу.
2. Тасуйте колоду карт, думая о том духе, к которому хотите обратиться. Мысленно спросите разрешения на общение, а потом достаньте одну карту. Если масть окажется красной- это положительный ответ, черная — отрицательный.
3. Далее, если дух одобрил общение, перед собой положите несколько карт рубашкой вверх. После каждого вопроса переворачивайте карту. Масть будет давать вам ответ: черви – «да», пики – «нет», бубны – «возможно», трефы – «я не знаю».

Что может мастер на час:

1. замена или восстановление работоспособности сантехники;

2. мелкий строительный ремонт;

3. прочистка канализационных или водопроводных систем;

4. устранение всех видов протечек (кранов, смесителей, водопроводов, отопительных систем);

5. электротехнические работы;

6. подключение фильтров для воды;

7. установка или ремонт дверных замков;

8. организация переездов, погрузочно-разгрузочные работы;

9. сборка или перестановка мебели.

Если надо повесить картину или полку, подключить сушилку, закрепить над окном карниз, поменять или починить розетку, установить дверь, утеплить балкон или окно — это к нам, обращайтесь в любое время.

   Мастера сервиса всегда опрятно выглядят и работают аккуратно, а все необходимое оборудование привозят с собой.

Что делать, если телефон не удалось спасти?

По возможности, сразу после того, как телефон постирали, рекомендуется его выключить и сдать в ремонт. Домашние методы тоже хороши, но они не могут дать полной гарантии и уверенности, что сотовый телефон будет исправно работать. При профессиональном ремонте проблему будут решать специалисты, которые минимизируют риск поломки.

Недорогие или очень старые телефоны, конечно, лучше не сдавать в сервисный центр, так как их ремонт чаще обходится очень дорого. Вода проникает во все места и поражает самые дорогостоящие детали, поэтому можно попробовать реанимировать телефон в домашних условиях, а вскоре приобрести новый.

Финансовая часть бизнес-плана

Инвестиции в проект

1. Мастеру, работающему в одиночку, потребуется только оформить ИП (5000 рублей) и приобрести необходимый инструмент.
2. Для фирмы расходы составят:

• арендная плата на 3 месяца вперед – 60 тысяч рублей;
• приобретение офисной мебели – 70 тысяч рублей;
• закупка оргтехники — 40 тысяч рублей;
• реклама – 50 тысяч рублей;
• покупка инструмента – 90 тысяч рублей.

Предпочтительно покупать новый инструмент, на который распространяется гарантия. Таким образом удастся сэкономить на ремонте.

Текущие расходы

• аренда помещения – 20 тысяч рублей в месяц;
• коммунальные услуги – 5 тысяч рублей в месяц;
• реклама – 5 тысяч рублей в месяц;
• ремонт оборудования, замена расходников – 10 тысяч рублей;
• заработная плата – от 30 тысяч рублей;
• транспортные расходы – 5 тысяч рублей.

Мастера могут получать оговоренную сумму (оклад), а могут работать на окладе с доплатой процентов от выполненных заказов.

Доходы и планируемая прибыль

В зависимости от планируемой работы, устанавливается либо фиксированная цена на определенную услугу, либо почасовая оплата

В последнем случае очень важно контролировать, чтобы наемные работники не затягивали выполнение работы в расчете на большую сумму, иначе жалобы от заказчиков не заставят себя долго ждать

Для фирмы доход в месяц начинается от суммы в 150 тысяч рублей, мастер в одиночку может рассчитывать на сумму в три раза меньше.

Рентабельность и срок окупаемости вложений

Для мастера, который работает сам на себя, расходы заключаются в закупке оборудования и расходе топлива. Поэтому затраты окупаются за 3-4 месяца (если ассортимент приобретенного инструмента велик). Для фирмы срок окупаемости составляет 6 -12 месяцев.

Услуги «Муж на час», выполненные квалифицированным мастером, будут пользоваться спросом и популярностью. Навредить репутации могут либо некачественно выполненная работа, либо опоздания, нарушение договоренных сроков.

Реклама и продвижение

Рекламная кампания — важнейший этап для будущей рентабельности. Она должна быть разнообразной и охватывать все слои населения. Самые популярные направления:

СМИ. Промо-ролики в прайм-тайм на местных каналах увидят пенсионеры и домохозяйки. Меткий слоган по радио запомнят автомобилисты. Размещение на развороте прессы увидят те, кто не смотрит телевизор.
Интернет

Создание профильных групп, доски объявлений, спам-реклама в барахолках и городских группах привлечет внимание молодых клиентов, которые ищут ответы на вопросы в сети. Обратитесь к специалистам для разработки и раскрутки собственного сайта

На нем будут представлены услуги, цены, контактные данные. Благодарные клиенты смогут оставлять отзывы и предложения.
Старый добрый способ расклейки объявлений на подъезды и в общественных местах. Как ни странно, маркетологи отмечают высокие показатели такого метода.
Раздача рекламного материала промоутерами.

Уделите собственной рекламе достаточно времени, поскольку от этого зависит доход.

Внимание – пыль! Берегите нос…

Как на любом электрическом приборе, на компьютере накапливается пыль, и в этом случае людям, которые страдают аллергической реакцией на пыль, нужно быть предельно внимательными. И еще один момент. Много так называемых «токсикоинфекций» связаны с тем, что люди дотрагиваются до губ, работая на компьютере. Банальная инфекция может передаться через клавиатуру, поэтому ее нужно регулярно обрабатывать спиртом.

Врач-оториноларинголог, к.м.н. Рябова Светлана Валерьевна. Заболевания органов дыхания, развивающиеся из-за долговременной работы на компьютере, имеют в основном аллергический характер. Это связанно с тем, что во время долгой работы компьютера корпус монитора и платы в системном блоке нагреваются и выделяют в воздух вредные вещества, особенно если компьютер новый. Помимо выделения вредных веществ, компьютер создаёт вокруг себя электростатическое поле, которое притягивает пыль. Вместе с воздухом она попадает в лёгкие. Кроме того, работающий компьютер деионизирует окружающую среду, и уменьшает влажность воздуха. Каждый из этих факторов пагубно влияет как на лёгкие, так и на весь организм в целом. Для профилактики заболеваний органов дыхания чаще делайте влажную уборку помещения и проветривайте его. Для увеличения влажности воздуха в комнате можно поставить открытую емкость с водой, например, аквариум с рыбками (во-первых, увеличивается влажность, во-вторых, наблюдение за рыбками успокаивает нервы).

Как все начиналось

Первая трудность, с которой пришлось столкнуться, — клиенты и где их взять.

Где взять клиентов

Так как сегодня все происходит в интернете, первое, что я сделал, — выложил объявление в ВКонтакте. Таким же образом, объявление разместилось на моей страничке в Одноклассниках.

В интернете я нашел одесский форум, где также разместил свое объявление и портфолио работ. Таких форумов и досок объявлений я посетил порядка 20-ти и везде оставил свое объявление и контактные данные.

Дня четыре я ждал и днем, и ночью, когда же хоть кто-то позвонит и вызовет меня. Без дела не сидел, так как деньги нужны, приходилось таксовать. Скажу, что на хлеб и сигареты мне хватало.

Первый клиент

И вот, спустя 4 дня, ранним утром раздался звонок — первый клиент. Я так быстро собрался, что уже через 3 минуты сидел в машине и ехал по адресу. Клиентка аж удивилась, что я так быстро приехал. Работы было немного:

• разобрать старый диван и снести его к эльфатору,
• собрать стенку,
• подклеить обои на стене.

Первые 25$ я заработал за 6 часов.

Как ожидалось, что в день будет по 3-4 клиента, не сбылось. За первые две недели у меня было всего лишь 6 клиентов и заработанные 134$.

В ход пошла смекалка

Мой энтузиазм не пропал. На компьютере я сделал флаер-визитку, где написал все виды работ, свои номера и распечатал все это в 1 000 экземпляров. Из своих заработанных денег я потратил на это 2$, на бумагу. Потом целый день пришлось потратить на то, чтобы раскидать флаеры по почтовым ящикам в ближайшем районе.

Что такое сложные проблемы

Посмотрите на две задачи. Подумайте, как бы вы их решили и чем они отличаются.

Задача 1. Мать поручила сыну принести домой ровно 7 л воды с реки. Она дала ему два кувшина емкостью 3 и 5 л. Как мальчик может отмерить точно 7 л воды, используя только два этих кувшина?

Задача 2. Вообразите, что регулярные частные полеты на орбиту Земли стали возможны и сопоставимы по стоимости с среднестатистическим путешествием в другую страну. Подумайте, что делать представителям туристической индустрии на Земле? Запишите мысли, которые придут в голову. 

Первая задача — это «задачка». У нее есть конкретный правильный ответ, к которому можно прийти через ряд вычислений. Это фрагмент классического Стэнфордского теста Термана на измерение интеллекта «The Measurement of Intelligence» 1916 года. Правильное и быстрое решение подобных задач показывает высокие значения в тестах когнитивных способностей и уже более 100 лет вызывает горячие дискуссии в профессиональном исследовательском сообществе. Однако, даже несмотря на высокие когнитивные способности, люди склонны попадать в ментальные ловушки, принимать решения на основе ошибочных предположений и опираться на стереотипные представления. 

Вторая задача — это сложная «проблема». У нее нет единственно правильного решения. Есть большое количество факторов, которые нужно учесть, и условий, которые будут формировать разные сценарии; при этом существенную роль будет играть эмоциональный фон решающего. 

В управленческой практике у менеджеров есть все необходимые данные для принятия решений и решения проблем. По данным Гарвардского исследования, 68% руководителей уверены в точности большей части данных, лежащих в основе их бизнес-решений. То есть, когнитивные способности обеспечивают возможность решать проблемы, но качество решений не от них.

Положительные и отрицательные моменты бизнеса в сфере оказания услуг бытового ремонта “муж на час”

Негативные стороны бизнеса “муж на час”

1. Разноплановость заказов. Поэтому, если мастер работает один, ему не под силу взять на себя все имеющиеся в наличии заказы. Конечно, опыт в разных сферах приобретается очень быстро, однако не все могут так быстро получать новые навыки.
2. Отсутствует постоянный поток заказов.
3. Такой вид бизнеса подойдет далеко не для всех мужчин.
4. Целевая аудитория будет иметь неоднородный уровень дохода – услугами мужей на час пользуются как обеспеченные граждане, так и те, кто имеет небольшой доход.
5. Для старта бизнеса может понадобиться автомобиль для транспортировки крупногабаритного тяжелого инструмента. Расходы на эксплуатацию авто  и покупку ГСМ могут не окупиться.

Преимущества бизнеса “муж на час”

1. Небольшие стартовые расходы на старт бизнеса при условии наличия у старапера личного транспорта и определенного набора профессиональных инструментов.
2. Оказание услуги муж на час может стать способом дополнительного заработка для компаний, занимающихся грузоперевозками, электрооборудованием, сантехникой, ремонтом домов и квартир, установкой отопления и многих других сфер, использующих ручной труд широкопрофильных специалистов.

Почему бизнес-идея может начать приносить высокую прибыль?

Многие компании, которые действуют в данной сфере услуг, в основном, формируют очень высокие цены. При этом они не обеспечивают необходимого ассортимента выполняемых работ. Некоторые предприниматели считают, что аналогов их фирмам нет. Поэтому они и работают, что называется, спустя рукава. Во многих случаях клиентам просто некуда деваться. Поэтому они довольствуются теми услугами, которые уже предоставляются на рынке.

Вероятно, это является достаточно важной причиной, которая провоцирует компании, в частности, на то, чтобы не доделывать некоторые мелкие работы до конца. Обычно перестановка мебели или ремонт того крана, который слегка капает, просто не входят в спектр предоставляемых услуг

Для таких организаций это слишком мелкие задачи, на которые не надо тратить свободное время.

Это следует учитывать, составляя бизнес-план. «Муж на час», предоставляемый вашей компанией, благодаря такому подходу может принести достаточно высокую прибыль. Только требуется понимать, что для завоевания популярности у клиентов необходимо работать с удовольствием и улыбкой. К тому же для повышения репутации компании потребуется выполнять абсолютно все типы работ, вне зависимости от их сложности. Ведь для кого-то даже смена лампочки является непосильной задачей.

Часть 3: Эффективность

Сконцентрируйтесь на 1 деле

Существует определённая иллюзия относительно того, что, выполняя несколько дел одновременно, можно успеть больше. Однако, наш мозг не может сконцентрироваться на качественном выполнении нескольких задач одновременно, и в итоге времени на это уходит больше, чем на выполнение каждой из этих задач по отдельности.

Возьмите за правило работать в один момент времени исключительно над одним делом, полностью исключая отвлекающие факторы. Так вы не только успеете сделать больше, но и будете выполнять всё качественно и сохранять больше сил.

Помните об отдыхе

Как бы удивительно это не звучало, качественный отдых – это важный шаг к тому, чтобы всё успевать. В этом я убедился уже неоднократно. В частности, иногда я ставил перед собой очень большое количество задач, работал рано утром, вечером после работы, и на выходных. Конечно, сперва я шел в отличном темпе, однако в один момент я «выгорал» и продуктивность снижалась многократно. За то время, пока я восстанавливал силы, я успевал уже прилично выбиться из графика.

Чтобы не повторять моих ошибок, научитесь распределять свои силы так, чтобы у Вас всегда было время на отдых. Не планируйте много дел на выходные – дайте себе хотя бы один день, когда можно полноценно отдохнуть. Только не забывайте, что сидеть перед монитором – это не отдых. Лучше выбирайтесь на природу, хорошо высыпайтесь и посвящайте время общению с друзьями, физическим упражнениям, или чтению.

Исключите отвлекающие факторы

Раньше мне нравилось работать, когда в комнате включен телевизор (в данном случае я имею ввиду работу над сайтом и написанием статей). Мне казалось, что это делает процесс работы более приятным не таким утомительным. Однако, со временем я заметил, что при включенном телевизоре моя производительность снижается в 2-3 раза!

Это привело меня к мысли, что отвлекающие факторы нужно исключать на 100%. Выключить телевизор, убрать смартфон подальше, и сконцентрироваться только на текущем деле.

Засекайте время

Многие известные исследовали в области тайм-менеджмента утверждают: чтобы быстрее и эффективнее справиться с любой задачей, необходимо установить время для её выполнения, и постараться уложиться в срок. Кроме того, учеными доказано, что ограничение по времени помогает мозгу работать более эффективно.

Данный принцип можно применять абсолютно во всем, и результат будет один – вы будете работать быстрее. Только надо засекать время обдуманно – не слишком мало и не слишком много. Возьмите за привило пользоваться секундомером, когда приступаете к выполнению какой-либо задачи, и это будет ещё один важный шаг к тому, чтобы всё успевать.

Вознаграждайте себя

Помните о том, что в любом деле важна мотивация. И стоит мотивации исчезнуть, как вдруг вы почувствуете, что желание трудиться и достигать целей — пропало. Чтобы этого не произошло, нужно постоянно себя мотивировать. Отличный способ в данном случае – вознаграждать себя за достижения.

Если вы ставили перед собой большую цель, и смогли её добиться – сделайте что-то приятное самому себе. Например, угостите себя вкусным блюдом, купите желанную вещь, или расслабьтесь за просмотром любимого сериала. Главное, чтобы у Вас в голове сложилась устойчивое понимание того, что за достижением цели следует награда. Это поможет Вам всегда сохранять мотивацию, не прекращать двигаться к своим целям, и конечно же, всё успевать.

Как организовать бизнес муж на час

Взвесив все «за» и «против» можно переходить к проработке бизнес плана. Основными его пунктами будут вопросы изучения спроса и конкуренции, финансовые расчёты на организацию дела, оценка рисков.

Прежде всего, прикиньте масштабы бизнеса, предстоящие расходы и проанализируйте идею. На начальном этапе вам понадобится инструмент, автомобиль и деньги для старта.
Если планируется открывать небольшое предприятие, предстоит подумать об аренде помещения, оборудовании и найме персонала.

Помимо этого учтите, что домашний мастер должен:

Важным вопросом бизнеса является установка тарифов на услуги. Вариантами могут быть:

• Почасовая оплата сложных работ
• Фиксированная цена на работы с конкретной продолжительностью
• 30% от стоимости услуги оплата вызова
• Службу мастер на час разумно открывать в крупных населённых пунктах, так как в
• маленьких городах спрос на услуги ниже, ввиду привычки людей самостоятельно справляться с бытовыми проблемами.

Меры предосторожности при проведении ритуала

Не забывайте, что обращение к духу всегда несет в себе опасность для человека, призывающего к нему

Поэтому в процессе призыва необходимо соблюдать некоторые меры предосторожности:

1. Вызывая духа, обращайтесь к нему по имени, которое было у него при жизни.
2. Перед началом обратитесь к Господу и Ангелу-Хранителю.
3. Попросите разрешения пообщаться с духом, не торопите с ответом. Не пытайтесь ставить условий — все это может разозлить призываемое существо.
4. Следует заучить специальные слова, указывающие на то, что вы не имеете дурных намерений. Такие слова подскажут медиумы и колдуны.
5. До начала сеанса установите защиту на тот случай, если ваши действия разозлят духа.
6. После того, как вы пообщались, скажите благодарственные слова, поблагодарите за общение.
7. За несколько дней до даты ритуала, не пейте алкоголь, не курите, не сквернословьте. Ритуал проводите, сняв все украшения.
8. Проводите сеансы в период с 00.00 до 04.00 часов.
9. Чтобы духам было легче попасть к вам – откройте окно.
10. Не стоит одновременно призывать более двух сущностей.
11. Ни в коем случае не проводите сеанс в одиночку.

Эти пункты помогут наладить положительный контакт и обезопасить себя от разозленного духа, если что-то пойдет не так.